Ich bestellte eine dringlichst benötigte Motorsäge, da das Angebot gut aussah und die Lieferzeit mit 1-3 Tagen die schnellste verfügbare schien.
Leider musste ich feststellen, dass der per Sofortüberweisung bestellte Artikel auch zwei Tage später nicht in meinem Konto auffindbar war.
Auf mein erstes Anschreiben keine Antwort, aber Tags darauf war die Bestellung in meinem Konto einsehbar.
Ein Ge
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Mangelhaft
BayWa Portal antwortet:
30.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben die Bestellung mit der Zahlart Vorkasse getätigt. Die Ware wird erst versendet, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist. Für diese Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Ihre E-Mails wurden zeitnah von unserer Versandabteilung beantwortet. Auch zu Ihrer Bewertung haben Sie nochmals eine E-Mail von uns erhalten. Aufgrund Ihrer letzten Nachricht an uns
Leider musste ich feststellen, dass der per Sofortüberweisung bestellte Artikel auch zwei Tage später nicht in meinem Konto auffindbar war.
Auf mein erstes Anschreiben keine Antwort, aber Tags darauf war die Bestellung in meinem Konto einsehbar.
Ein Ge