Einen Gutschein automatisch per E-Mail zu schicken ist ja wahrlich keine Leistung, die bewertet werden muss. Selbstverständlich hat alles geklappt!
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Ausreichend
jacques.de antwortet:
04.03.2022
Lieber Hr. W., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung reibungslos funktioniert hat. Leider führt die Vergabe von zwei Sternen zu einer negativen Kundenbewertung. Wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren, würden wir uns über eine neutrale Drei-Sterne-Bewertung freuen. Herzliche Grüße, Ihr Kundenservice-Team von Jacques
Alles okay, allerdings ist die parallele und doppelte Lieferverfolgung durch sowohl DHL als auch Jacques irritierend, weil zuweilen auch widersprüchlich, es würde reichen, wenn nur DHL meldet.