Obwohl ich ein Winterschutzpaket bezahlt habe, war eine schöne Phoenix-Palme lediglich in Folie gewickelt und ist erfroren. Nun habe ich seit 4 Tagen keinerlei Reaktion auf meine Ersatzforderung per Mail. Ich werde mir wohl über den Pay Pal Schutz mein Geld zurückholen müssen. Die 2 Sterne gibt es nur wegen früherer Erfahrungen!