Die Lieferung war nicht komplett, von 3 Entfeuchtern wurden nur zwei geliefert, zur Überprüfung mussten wir als Kunden erst den Lieferschein scannen und an Siepmann zur Prüfung senden, dann wurde die Lieferung des fehlenden Entfeuchters zugesagt, nun warten wir schon seit über einer Woche auf diese Lieferung-so werden wir nicht mehr dort kaufen!
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Mangelhaft
siepmann.net antwortet:
09.09.2021
Sehr geehrter Kunde,
wir bitten um Entschuldigung für die unvollständige Lieferung und um Ihr Verständnis für die Vorgehensweise der Abwicklung. Uns ist bewusst, dass eine Reklamation leider immer auch mit Umständen seitens unserer Kunden verbunden ist.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Der fehlende Artikel ist mittlerweile per DHL an Sie unterwegs. Aufgrund einer Verzögerung im Wareneingang, w
Der Versand dauert zu lange, die Begründung dass DPD mit der aktuellen Situation länger benötigt kann ich aufgrund Lieferungen von anderen Shops nicht bestätigen, das liegt an weidezaun selbst. Zudem kam das eine Paket versetzt und war sehr beschädigt, ich weiß nicht ob ich nochmals hier bestelle
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Befriedigend
weidezaun.info antwortet:
18.06.2021
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Ware verlies fristgerecht unser Haus. Da wir aus Sicherheitsgründen weiterhin aus verschiedenen Lagern verschicken, kann es hier zu unterschiedlichen Lieferterminen kommen. Auch leiteten wir nach Ihrer Meldung des Transportschadens eine Reklamation ein, erhielten bis dato aber keine Rückmeldung von Ihnen. Die verzögerte Lieferzeit entstand durch ein