Ein Gutschein sollte in voller Höhe verrechnet werden, wenn man mindestens ein Teil behält. So machen es andere Anbieter auch.
Den Gutschein auf alle bestellten Teile aufzuteilen und dann nur anteilmäßig auf die Kleidungsstücke, die behalten werden, anzurechnen, geht gar nicht!
Die Lieferung hat 7 Tage gedauert. Das Paket wurde dann durch Hermes einfach über den Zaun auf das Grundstück geworfen. Daher leider nur 3 Sterne. Die Ware selbst entspricht der Beschreibung und gefällt mir gut.
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Befriedigend
baur.de antwortet:
12.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung Ihres Paketes in dieser Art und Weise erfolgte. So soll es natürlich nicht sein. Es freut mich, dass Sie trotzdem mit Ihren Wunschartikeln zufrieden sind. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de kontaktieren. Viele Grüße, Eva vom BAUR Service-Team
Informationen über Kerstin G.
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Den Gutschein auf alle bestellten Teile aufzuteilen und dann nur anteilmäßig auf die Kleidungsstücke, die behalten werden, anzurechnen, geht gar nicht!