Keine richtige Aufklärung am Telefon. Günstiger war es über die Homepage.
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Befriedigend
Sky antwortet:
26.02.2024
Hallo,
das dir unserer telefonischer Support Anlass zur Kritik gibt, bedauern wir sehr. Dein Feedback haben wir entsprechend weitergegeben und danken dir auch für deine Bewertung.
Sofern deinerseits noch offene Fragen bestehen, melde dich gerne über einen unserer digitalen Kanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Bestellbestätigung kam, dann leider nichts weiter, weder eine Info wann der Teppich versendet wird noch irgendeine andere Info.
Doch: die Rechnung wurde zugesandt...
Bei Anruf in Firma: "Nur bis 13 Uhr anwesend, da Betriebsausflug..." lt. Anrufbeantworter.
Für mich nicht akzeptabel und kaum serviceorientiert!
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Mangelhaft
Informationen über Axel T. M.
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Doch: die Rechnung wurde zugesandt...
Bei Anruf in Firma: "Nur bis 13 Uhr anwesend, da Betriebsausflug..." lt. Anrufbeantworter.
Für mich nicht akzeptabel und kaum serviceorientiert!