Pedimos dos artículos, uno de ellos un relleno nórdico con tratamiento antiácaros. Cuando llegó el producto, no venía etiquetado como tal y después de contactar con atención al cliente, nos comentan que en la anterior reposición si que estaba etiquetado como tal. Al no poder confirmar la protección, pedimos devolución. Después de varios mensajes nos confirman recogida en domicilio del producto. Es
2
Bueno
Rufino Díaz responde:
26-10-2023
Lamentamos mucho la confusión con el producto que ordenaste. Apreciamos que hayas contactado con nuestro servicio de atención al cliente y que estemos procesando la devolución de manera oportuna. Si tienes más preguntas o necesitas alguna otra asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es garantizar que tengas una experiencia de compra satisfactoria, y trabajaremos
Información de Anna C.
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