Die Ware wurde mit einer Garantielieferung zum 24.12.2023 angekündigt. Die Lieferung erfolgte am 28.12. 23 um 20:30 . Den Wein für unsere Gäste musste ich kurzfristig vor Ort bei einem Weinhändler zu überholten Preisen kaufen. Ich bin sehr verärgert über diese Vorgehensweise !!!
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Mangelhaft
hawesko.de antwortet:
29.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mindestens ein Artikel Ihrer Bestellung war erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar. Dies wurde Ihnen im Bestellprozess, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigt. Sie haben ausgewählt, dass Sie eine Komplettlieferung wünschen, sobald alle Artikel verfügbar sind. Der Versand wurde mit dem voraussichtlichen Zustellfenster, Fr., 29.12.2023
Die Gebrauchsanweisung war sehr dürftig, die Vorbohrungen teilweise überhaupt nicht vorhanden. Das zusammen bauen für einen Laien wie mich war nicht möglich. Ohne die Hilfe eines Fachmanns hätte ich es nicht geschafft.
Sehr enttäuschend.
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Ausreichend
weidezaun.info antwortet:
16.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer piktographischen Aufbauanleitung des Vogelhausständers nicht zurecht gekommen sind. Selbstverständlich sind bei diesem nur Markierungen und keine Vorbohrungen vorhanden, um eine individuelle Anpassung an Ihre Bodenverhältnisse zu gewährleisten. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen Ihren Ka
Der Liefertermin wurde leider nicht eingehalten.
Musste Wein im rissener Weinhandel dazu kaufen.
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Gut
hawesko.de antwortet:
15.12.2023
Lieber Kunde, Es tut uns leid, dass Sie vorab keine Information über die Verzögerung erhalten haben. Aufgrund hohen Auftragsvolumens haben wir derzeit verlängerte Lieferzeiten. Wir bedauern die ungewohnte Wartezeit und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Renate E.
Angemeldet seit 25.03.2021
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Sehr enttäuschend.
Musste Wein im rissener Weinhandel dazu kaufen.