Auf Emails antworten, Fahrradanleitung besser und kundenfreundlicher gestalten, so dass die Montage tatsächlich so angeblich leicht wird, wie damit geworben wird.
Auf Onlinebestellung/-seiten darauf hinweisen, dass die Endmontage vom Kunden durchgeführt werden muss!
Preis okay, hoffentlich auch die Qualität des Fahrrads.