Hallo, Das Kleid hat nach dem ersten Tragen bereits einen aufgerissenen Saum. Jetzt kann ich es nicht mehr zurücksenden, muss aber den Schneider bezahlen. Das ist sehr ärgerlich und ich hätte gerne eine Entschädigung für den Schneider. VG Vera Hanel
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Mangelhaft
ANA ALCAZAR antwortet:
12.01.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Email - wir helfen Ihnen gerne weiter. Leider haben Sie uns dazu keine Möglichkeit einer kostenfreien Ausbesserung gegeben, wir finden dazu aber bestimmt eine sehr gute Lösung. Herzliche Grüße aus München
Informationen über Vera H.
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