Liebe Kundin,
da müssen wir Dir leider Recht geben. Das ist zu lange. Hier hat uns der Lieferant aus Tschechien leider im Stich gelassen. Wir mussten Deine Wunschgröße nachbestellen, was außergewöhnlich lange gedauert hat. SORRY dafür. Aber es waren ja keine lebenswichtigen Medikamente, lediglich Kletter-Handschuhe ;-).
Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de
Es hat sich in den letzten Jahren nichts geändert. Immer noch tolle Produkte und schneller Versand. Sehr guter Kundenservice!
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Sehr gut
naturavetal.de antwortet:
13.02.2024
Vielen Dank für die Unterstützung und die Wertschätzung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden alles tun, um Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern zu können!
Mit besten Wünschen
Ihr Naturavetal-Team
Gute Produkte, keine Sendungsverfolgung über DHL, Versand dauert zu lange
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Befriedigend
fresco.dog antwortet:
23.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Leider beträgt unsere Versandzeit aktuell ca. 3-5 Werktage. Dies wird auch im Onlineshop so kommuniziert.
In der Regel erhalten alle Kunden nach Versand der wara auch eine Sendungsverfolgung. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns gern noch einmal.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco-Team
Ich habe lange nichts bestellt, da wir keinen Hund mehr hatten. Jetzt ist wieder einer da und der Shop ist immer noch so gut wie früher. Ich bestelle hier sehr gern.