Tolle Auswahl zu guten Preisen, zudem schnelle Lieferung.
Leider hatte einer der Schuhe keinen Materialfehler, so dass ich diese zurück schicken musste. Im Bergfreunde Rücksendeformular wurde leider nicht die Möglichkeit des Umtausch gegeben. Erneut bestellen könnte ich den Artikel auch nicht (in meiner Größe nicht mehr verfügbar). An der Telefonhotline war selbst nach 3 Versuchen niemand erreichb
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Befriedigend
Bergfreunde.de antwortet:
08.09.2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Tut uns leid, dass Dein Artikel beschädigt ankam, das darf so natürlich nicht sein. Wir entschuldigen uns, dass wir telefonisch nicht erreichbar waren. Kontaktiere uns doch gerne nochmal
unter Bergfreunde.de/kontakt/, damit wir
Dich unterstützen können.
Liebe Grüße, Bergfreunde.de
Wie immer sehr gut!
Leider hatte einer der Schuhe keinen Materialfehler, so dass ich diese zurück schicken musste. Im Bergfreunde Rücksendeformular wurde leider nicht die Möglichkeit des Umtausch gegeben. Erneut bestellen könnte ich den Artikel auch nicht (in meiner Größe nicht mehr verfügbar). An der Telefonhotline war selbst nach 3 Versuchen niemand erreichb
Habe bislang 2x dort bestellt 2x einwandfrei.