Ein Produkt war beschädigt und die Retouren Abwicklung ist hochgradig kompliziert und zeitaufwendig. Die Kommunikation ist sehr träge und schleppend. Obwohl es sich um einen defekten Artikel handelt wird der Betrag für den Artikel später von der Gesamtsumme abgezogen und sollte der Betrag dann unter der Gesamtsumme für eine versandkostenfrei Lieferung liegen, wird nachträglich Versand berechnet. D
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Mangelhaft
agradi.de antwortet:
07.02.2024
Guten Tag, Ihnen wurden aus Kulanz keine weiteren Kosten berechnet. An dem Produkt konnten keine Fehler festgestellt werden und diese sind in einem wiederverkaufbarem Zustand.
Blitzschnelle Lieferung, sicher und vorbildlich verpackt, da kommt Farbe sicher an
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Sehr gut
farbkurier.de antwortet:
11.10.2023
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir angekommen ist, und wir schätzen dein Feedback sehr. Wir bemühen uns stets um einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden, und es ist schön zu hören, dass uns das bei deiner Bestellung gelungen ist. Nochmals vielen Dank! Viele Grüße, Niklas Koch von farbkurier.de
Perfekter Kundenservice und blitzschnelle Kommunikation, sehr kundenorientiert. Versand erfolgte innerhalb von 48 Stunden, besser geht es nicht. Note 1 und 5 Sterne
Besser geht es nicht. Blitzschnelle Lieferung, Lieferung Telekom Speed Pro Plus schon am nächsten Tag eingetroffen, Wahnsinn. Anderes Produkt bestellt Speed Wifi Home und zack, ebenfalls am nächsten Tag da. Alles super sicher verpackt, Versand per E-Mail mit Sendungsnummer angekündigt, besser geht es nicht. Note 1 mit Sternchen und volle 5 Sterne.
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Sehr gut
Informationen über Volker H.
Angemeldet seit 06.11.2013
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