Unterirdischer Kundenservice, Artikel wurde mit Lieferzeit 2-3 Wochen bestellt und sofort bezahlt, nach 4 Wochen kam eine Information, dass sich die Lieferung um weitere 4 Wochen verzögert, dazu noch ein paar zynische Worte; auf eine Bitte bezüglich Klärung wurde nicht reagiert
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Mangelhaft
segmueller.de antwortet:
16.02.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und leiten ihr Feedback umgehend weiter. Zudem entschuldigen wir uns für die Falschinformation des Lieferverzugs und freuen uns sehr, dass die Ware bereits bei Ihnen eingetroffen ist. Wir hoffen, diese entspricht voll ihren Vorstellungen! Ihr Segmüller-Online Team
Informationen über Mathias H.
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