Leider ging meine Sendung zurück wegen der Adresse. Anstatt einem anzuschreiben und nach der richtigen Adresse zu fragen wurde es sofort als Retoure bearbeitet, erneuter Versand nicht möglich, ich muss alles neu bestellen. Eine Gutschrift ist leider noch nicht erfolgt, ich habe es im voraus bereits bezahlt gehabt.
2
Befriedigend
druckerzubehoer.de antwortet:
21.12.2023
Wir bedauern die Umstände, die Ihnen im Zusammenhang mit der Zustellung durch unseren Logistikpartner DHL entstanden sind. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zusteller und deren Gewissenhaftigkeit bei der Zustellung. Ihre Bestellung wurde zur Erstattung erfasst. Rückzahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von etwa 14 Tagen über die bei der Bestellung angegebene zahlweise. Wir bitt
Meine Bestellung habe ich leider noch nicht erhalten, obwohl inzwischen die erste Rate abgebucht wurde. Ich habe auch per Email, etc keine Info bekommen warum es so lange dauert. Bei der Abfrage stand nur "in Bearbeitung".