Das Programm zur Berechnung der Größe ist ungenügend, also noch schlechter als mangelhaft. Vorgeschlagen war XXL, bestellt habe ich XXXL und trotzdem war die Jacke noch 2 Nummern zu klein. Sie sollten dabei schreiben, dass die Größe nicht der wirklichen entspricht.
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Mangelhaft
decathlon.de antwortet:
25.01.2022
Hallo Uwe,
vielen Dank für dein Feedback.
Aufgrund dessen, dass unsere Produkte in Frankreich designed werden, kann es manchmal vorkommen, dass die Größenpassform mit den handelsüblichen Größen in Deutschland nicht immer übereinstimmt. Unser Team gibt stets sein Bestes, um dies zu optimieren.
Wir nehmen deine Anmerkung gerne an und leiten sie an den Produktverantwortlichen Deutschland weiter.
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Leider ist der Verpackungsmüll enorm. Alleine das Styropor ist nicht akzeptabel. Leider geht es nicht anders, weil gekühlt geliefert werden muss. Das Styroporbehältnis sollte zurück genommen werden, mein Vorschlag.
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Sehr gut
mytime.de antwortet:
01.11.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die gute Bewertung. Wir versuchen unsere empfindlichen Artikel bestmöglich auf dem oftmals ruppigen Versandweg zu schützen. Wir arbeiten stets an Verbesserungen der Verpackungsstrategie. Die Boxen können Sie über den Rücknahmeservice in Ihrem Kundenkonto zurückgeben. Liebe Grüße Ihr myTime Team