Eine Katastrophe, besonders der Telefonservice, welcher eigentlich gar keiner ist.
Man landet, auch nach drücken der 2, immer bei der Bestellannahme, welche überhaupt nicht helfen können. Es geht der Fa. Berger wohl in erster Linie darum Ihre Produkte zu verkaufen. Kundenbetreuung steht hier ganz hinten an!
Ich hatte eine Frage zu dem von mir bestellten Heckfahrradträger, welche bis heute nicht be
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
26.05.2023
Guten Tag Frau W.,
wir bedauern sehr, dass du mit unserem Telefonservice nicht vollends zufrieden bist.
Gerne leiten wir deine Kritik an die zuständigen Stellen weiter, damit wir unseren Telefonservice in Zukunft weiterhin optimieren können, damit wir unseren Kunden wieder den bestmöglichen Service bieten können.
Dein Fritz Berger / NB
Man landet, auch nach drücken der 2, immer bei der Bestellannahme, welche überhaupt nicht helfen können. Es geht der Fa. Berger wohl in erster Linie darum Ihre Produkte zu verkaufen. Kundenbetreuung steht hier ganz hinten an!
Ich hatte eine Frage zu dem von mir bestellten Heckfahrradträger, welche bis heute nicht be