Eigentlich bin ich seit Jahren Stammkunde bei Fuchskosmetik.
Leider ist meine Bestellung vom 8.5.23 heute, am 2.6., noch immer nicht eingetroffen.
DHL hat mein Päckchen einfach wieder weggeschickt, ohne Info an mich.
Ich hänge im Moment in der Luft und da ich mit der Kreditkarte bezahlt habe, ist mir das weiß Gott nicht egal.
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Mangelhaft
Kosmetikfuchs.de antwortet:
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass die Bestellung verzögert bei Ihnen eingetroffen ist. Nach der Übergabe des Paketes an DHL, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Lieferung. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Informationen über Simone A.
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Die Anlieferung klappt immer pünktlich, alle Zusteller sind sehr freundlich
Frische tadellose Ware
Freundlicher Zusteller
Leider ist meine Bestellung vom 8.5.23 heute, am 2.6., noch immer nicht eingetroffen.
DHL hat mein Päckchen einfach wieder weggeschickt, ohne Info an mich.
Ich hänge im Moment in der Luft und da ich mit der Kreditkarte bezahlt habe, ist mir das weiß Gott nicht egal.