Kundendienst meldet per Mal, möchte Vorkasse wegen Neukunde etc. okay das ist verständlich und kein Problem Rechnung war direkt bei Mail dabei
Leider ich auf Montage gewesen und Feiertag am 29.05. daher Termin knapp gewesen. Kundendienst geschrieben das es knapp werden könnte mit dem Zahltermin da ich erst Freitagabend überweisen kann und wegen Feiertag es eventuell erst am 01.06. ankommt. Kunden
Kundendienst will Vorkasse, okay kein Problem Rechnung angefordert NIE bekommen. Kundendienst behauptet versenden :-(
Schade, aber ich habe die geforderte Rechnung nie erhalten, daher ungenügend und Bestellung musste storniert werden, da der Kundendienst auch noch patzig wurde.
Schade das keine 0 oder - Sterne möglich sind.
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Mangelhaft
buttinette Textil-Versandhaus GmbH antwortet:
05.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
Informationen über Thomas Z.
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Leider ich auf Montage gewesen und Feiertag am 29.05. daher Termin knapp gewesen. Kundendienst geschrieben das es knapp werden könnte mit dem Zahltermin da ich erst Freitagabend überweisen kann und wegen Feiertag es eventuell erst am 01.06. ankommt. Kunden
Schade, aber ich habe die geforderte Rechnung nie erhalten, daher ungenügend und Bestellung musste storniert werden, da der Kundendienst auch noch patzig wurde.
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