Ich habe bei Fundis eine Winterreithose von Pikeur Bestellt.Leider war sie zu groß und daher hatte ich an Fundis eine Mail geschrieben ob sie mir die Hose Umtauschen würden.
Es hat 2 Tage auf die Antwort gedauert.
Darin stand das sie keinen Umtausch Anbieten und ich die Hose Neu Bestellen müsste.....
Gesagt ,getan wollte ich die Hose Neu Bestellen in der kleineren Größe ,aber nun hat die Hose ca.2
Leider ein sehr schlechter Kundenservice.
Ich hatte eine Decke Bestellt und diese ausgepackt,und bemerkt das das Material zu dünn war,deshalb habe ich sie zurück geschickt.Sie lag noch nicht mal auf dem Pferd.Und selbst da liegt dann eine Abschwitzdecke drunter wenn ich neue Decken probiere.
Aber bei der war Aufgrund des Materials vorher schon klar das sie zurück geht.
Jetzt wurde mir bei der Rück
2
Mangelhaft
agradi.de antwortet:
06.04.2022
Lieber Kunde,
gerne verweisen wir Sie auf die Rücksendebedingungen auf der Webseite von Agradi, dort steht alles beschrieben:
https://www.agradi.de/ruckgabe/
Bei Reitsport Voss bestelle ich öfter ,Produkte für unser Pferd und ich bin voll zufrieden.
Die Produkte sind super.Der Kundenservice ist 1 A ! Die Lieferung und die Retouren werden schnell Bearbeitet,Alles Top!
Es hat 2 Tage auf die Antwort gedauert.
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Aber bei der war Aufgrund des Materials vorher schon klar das sie zurück geht.
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Die Bestellten Gamaschen für unser Pferd kamen schnell hier an,uns waren sehr schön verpackt.
Ich bin sehr zufrieden.
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Die Qualität ist Top,weiter so !