Irmhilde F.
Online-Shopper aus Berne
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Irmhilde F.

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Ende Oktober habe ich bei Ihnen die Ware bestellt, Mitte / Ende Dezember eine Teillieferung erhalten und nun erfahre ich, dass die restliche Sendung Ende Januar kommt. Von Ende Oktober bis Ende Januar ist eindeutig zu lange für mich für eine Lieferung, egal was für Erklärungen Sie dafür haben. - Bitte k e i n e weiteren Antworten auf dieses Feedback!
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Ausreichend
www.deerberg.de antwortet:
29.12.2021
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass 1 Artikel leider erst später als zuvor geplant lieferbar sein wird. Leider kann es bei Artikeln die erst noch produziert werden müssen, immer mal zu Verzögerungen kommen, gerade in der momentanen Situation. Da die Lieferzeit für Sie zu lang wäre, haben wir den noch ausstehenden Artikel storniert. Viele Grüße aus Velgen
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zuerst erhielt ich auf dem Mobil Telefon eine Nachricht, das dies nun die letzte Erinnerung sei die Ware abzuholen. Auf meine Frage wo denn und warum mir nicht, wenn ich bei Lieferung nicht zu Hause sei, eine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt wird, erhielt ich die Nachricht die Ware würde erneut geliefert.
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Befriedigend
www.deerberg.de antwortet:
05.11.2021
Sehr geehrte Kundin, leider können wir nicht nachvollziehen ob es sich der Beschreibung nach wirklich um eine Sendung handelt, die Sie von uns bekommen haben. Das Paket zu Ihrer aktuellen Bestellung wurde am 22.10.2021 an DHL übergeben und am 26.10.2021 an Sie ausgeliefert. Es sind keine Zwischenschritte enthalten, die zu Ihrer Beschreibung passen würden. Viele Grüße aus Velgen
Informationen über Irmhilde F.
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