Sehr lange Lieferzeit und miese Kommunikation dazu. Da konnte die Hotline mal zeigen was sie nicht kann. Ich werde dort nie wieder in der Vorweihnachtszeit, black Friday oder Cyber week was kaufen Das kriegen die einfach nicht hin. Völlig überfordert mit der proaktiven Kommunikation an den Kunden. Hotline unbrauchbar
Eigentlich ganz gut, ABER die Rücksendung ist kompliziert und auf Kosten des Kunden. Kann man machen, ist dann aber keine 5 Sterne wert
Grad bei Schuhen, wo die (echte) Größe erst am Fuß festgestellt werden, sollte eine kostenfreie Rücksendung immer möglich sein. Ansonsten immer gleich 6 EUR auf den Preis gedanklich draufschlagen oder gleich woanders bestellen
Grad bei Schuhen, wo die (echte) Größe erst am Fuß festgestellt werden, sollte eine kostenfreie Rücksendung immer möglich sein. Ansonsten immer gleich 6 EUR auf den Preis gedanklich draufschlagen oder gleich woanders bestellen