Nicole N.
Online-Shopper aus Wallisellen
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Nicole N.

alles super..
2
Sehr gut
Alles super gerne wieder.
2
Sehr gut
Obwohl ich die Adresse online geändert habe, ging das Pack wieder an die vorige Adresse, wo ich schon seit 7 Monaten nicht mehr wohne, dafür durfte ich ein Strafporto von 8.- Franken bezahlen. Sprich Nachsende Auftrag. Fazit: Bei Hornbach werde ich nichts mehr bestellen.
2
Ausreichend
hornbach.ch antwortet:
21.04.2021
Werte HORNBACH-Kunde Besten Dank für Ihr Feedback. Wir werden den Fall was den Sachverhalt mit unserem Transportdienstleister und Lieferant intern prüfen und anschauen. Denn dies sollte und darf nicht passieren, Hand drauf! Ihr HORNBACH Team
Obwohl ich eine Adressänderung vornahm, klappte das nicht, mit der Zustellung. Das Pack wurde an einem Ort abgelegt, wo mein Name nicht vorhanden war . Mit der Bitte nach Nachlieferung, dies nicht gestattet wurde, mussten wir das Paket am alten Wohnort abholen gehen, selber..
2
Ausreichend
hornbach.ch antwortet:
19.04.2021
Werte HORNBACH-Kunde Danke für Ihren Hinweis! Das sollte uns nicht passieren und hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir werden den geschilderten Sachverhalt aufgreifen und intern nachsteuern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr HORNBACH Team
Informationen über Nicole N.
Angemeldet seit 10.07.2015
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel