Meine Erfahrungen waren leider nicht besonders gut bzw. letztlich kam es zu keiner Lieferung. Ich habe einen Jellycat Artikel bestellt, der innerhalb von 6 Tagen lieferbar sein sollte und meine Kreditkarte wurde unmittelbar belastet. Da nach mehr als 10 Tagen weder eine Lieferung noch eine Nachricht erfolgte, widerrief ich meine Bestellung und erhielt erst dann die Information, der bestellte Artik
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Mangelhaft
planethappy.de antwortet:
24.01.2024
Lieber Markus,
über deine Bestellung des Jellycat Kuscheltier Amuseable Kranz ganz knapp vor Weihnachten haben wir uns wirklich sehr gefreut. Wir haben über 1.000 verschiedene Jellycats im Sortiment. Leider war dein gewünschter Saisonartikel (Weihnachtskranz) - nach Weihnachten - dann nicht mehr weiter lieferbar bzw. wir hatten gehofft, dir mit einer umgehenden Rückerstattung bestmöglich weitergeh
Am besten gefällt uns der kostenlose Versand in die Filiale der Bremer Innenstadt und der dort immer sehr freundliche Empfang und die professionelle Beratung sowie der Service innerhalb des Hauses. Bisher immer gute Produkte zu einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis erhalten.
Die Abholung in der Filiale war sehr kurzfristig möglich. Die Mitarbeiterin in der Filiale sehr freundlich und hilfsbereit. So macht die Kombination aus Online & vor Ort shoppen richtig Freude!
Bitte einen neutralen Versandkarton anstelle der Herstellerverpackung nutzen! Für mich persönlich ist der Versand in der Original-Herstellerverpackung ein Unding, alternativ ginge vielleicht noch Packpapier um vielleicht "ressourcenschonend" zu versenden. Bei einer Rückgabe auf Grund einer definitiv fehlerhaften Produktbeschreibung hinsichtlich des Lieferumfang mit den entsprechenden Hinweisen per
Der Bootslack lässt sich gut sowie einfach verarbeiten und hat eine gute Deckkraft. Die Lieferung erfolgte sehr zugig und zeitnah. Einzig die Trocknungszeit ist unzureichend bis katastrophal (nach über 12 Stunden bei ca. 25-30 Grad verklebt noch das Schleifpapier). Nur etwas für Anwender mit Geduld!
Sehr große Auswahl zu teilweise attraktiven Preisen. Ich kaufe immer nur Artikel mit der Zustandsbeschreibung "sehr gut", musste aber bedauerlicherweise zum wiederholten Male feststellen, dass die Zustandsbeschreibung nicht meiner Bewertung von "sehr gut" entspricht. Wiederholt gebrochene Blu-Ray Disc-Hülle, Bücher von innen sauber und gut aber äußerlich stark verschmiert (Druckerschwärze oder Sch
Artikelbeschreibung und Zustand passen perfekt zusammen, gute Auswahl, schnelle Lieferung und sehr unkomplizierter, kundenorientierter Service wenn mal etwas passiert. Absolute Empfehlung!
Einwandfreie Artikel zu einem attraktiven Angebotspreis. Allerdings ist mir persönlich die Zeit zwischen der Versandbenachrichtigung und dem wirklichen Versandbeginn durch Übergabe an DHL zu lang gewesen.
Gutes Angebot. Der gesamte Bestellvorgang ist strukturiert. Es findet fortlaufend eine gute Kommunikation mit allen relevanten Infos statt.
NEGATIV bewerten muss ich allerdings die Freundschaftswerbung. Hier läuft der Prozess nach meiner Erfahrung absolut nicht rund. Bei Reklamationen wird man von DEINHANDY an Aklamio und danach von Aklamio zu DEINHANDY verwiesen. In meinen und den Augen des Werb
Zwei bestellte Baumwollsäcke wurden schnell geliefert. Leider erreichen beide Säcke nicht die angegebenen Maße und sind sowohl in der Breite als auch in der Länge 1 bis 1,5 cm kleiner, was bei kleineren Säcken und für die gedachte Verwendung störend ist. Meine Rückmeldung wird wohl vom Hersteller geprüft.
Von der Stoffqualität sind die Säcke gut und haben ein schönes Kordelband zum zuziehen. Ich h
NEGATIV bewerten muss ich allerdings die Freundschaftswerbung. Hier läuft der Prozess nach meiner Erfahrung absolut nicht rund. Bei Reklamationen wird man von DEINHANDY an Aklamio und danach von Aklamio zu DEINHANDY verwiesen. In meinen und den Augen des Werb
Von der Stoffqualität sind die Säcke gut und haben ein schönes Kordelband zum zuziehen. Ich h