Sehr gute Qualität, zügige Bearbeitung der Bestellungen, unkomplizierte Rückgaben, unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis
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Sehr gut
Trendyol.com antwortet:
25.07.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Auch in Zukunft werden wir weiterhin unser Bestes geben, um den Service noch angenehmer für dich zu gestalten.
Hoffentlich bis bald auf trendyol.com!
Dein Trendyol-Team
3 Tage nach der Bestellung rief ich dort an und fragte nach dem Artikel weil noch keine Bestätigung einging. Ich musste leider hören, dass der Artikel in Holz ausverkauft ist. Man bot mir eine Alternative aus Kunststoff an, was für uns aber nicht in Frage kam.
Das ist jetzt wieder 3 Tage her. Weder kam eine Stornierung der Bestellung, noch wurde der bezahlte Betrag rückerstattet.
Es ist sehr scha
Update vom 22.11.: Die Bestellung von Samstag nacht wurde nachweislich erst am Donnerstag (Email von MpK) bearbeitet. An diesem Tag wurde auch die Rechnung ausgestellt und DHL informierte zum ersten Mal an diesem Tag, dass die Sendungsdaten übermittelt wurden. Bleiben Sie bitte bei der Wahrheit.
Die Ware ist wirklich sehr gut, jedoch ist auch jetzt bei der dritten Nachbestellung des selben Lieferanten keine Rechnung im Paket. Die Rechnungen müssen angefordert werden, der Lieferant reagiert nicht und ich muss den Mano Mano-Support kontaktieren, damit ich die Rechnung bekomme.
Im Grunde zufrieden mit den Produkten und dem Kundenservice. Da es ein Onlineshop mit Sitz in Deutschland ist, könnte die Bearbeitung-/Lieferzeit etwas schneller sein.
2
Gut
Informationen über Petra S.
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Das ist jetzt wieder 3 Tage her. Weder kam eine Stornierung der Bestellung, noch wurde der bezahlte Betrag rückerstattet.
Es ist sehr scha