Klaus W.
Online-Shopper aus Oberhausen
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Erfahrungen von Klaus W.

buhl.de Erfahrungen
Ihre telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben! Diese sehr schlechte Erfahrung habe ich bereits im Vorjahr gemacht und daran hat sich auch in diesem Jahr nichts geändert. Es kann nicht sein, dass ich zwischen 30 - 40 Minuten in der Warteschleife hänge und dann aufgefordert werde, zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anzurufen. Vor diesem Hintergrund kann ich ihr Produkt für nicht erfahrene
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Ausreichend
buhl.de antwortet:
25.03.2020
Sehr geehrter Buhl-Kunde, leider lassen sich kurzfristige Anrufspitzen und damit einhergehende Engpässe in unserer Erreichbarkeit nicht vollständig vermeiden. Wir arbeiten stetig an einer Verbesserung. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über die 02735 90 96 90, oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage an kundenbetreuung@buhl.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data-Team
Informationen über Klaus W.
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