Trotz zwei Mails keine Antwort. 20% Rabatt wurde 3 Tage nach meiner Bestellung per Mail als Angebot zugesandt. Meine Frage ob ich die Ware zurück-
schicken soll und neu bestellen oder ob der Rabatt von 20% abgezogen wird, wurde und wird nicht beantwortet. Schade
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Befriedigend
cecil.de antwortet:
02.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. Normalerweise antworten wir auf alle Anfragen und senden eine entsprechende E-Mail. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls unsere Nachrichten dort gelandet sind.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir schätzen
Informationen über Hannelore E.
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schicken soll und neu bestellen oder ob der Rabatt von 20% abgezogen wird, wurde und wird nicht beantwortet. Schade