Lieferung brauchte fast zwei Wochen und kam dann unvollständig an. Auf meine Reklamation kam eine zügige Antwort, dass nachgeliefert wird. 4 Tage später habe ich noch nicht einmal eine Info, dass der Versand erfolgt ist. Ich habe erneut reklamiert, aber noch nichts gehört.
Die Qualität der Produkte ist sehr gut und rechtfertigt den hohen Preis - der Service macht die Bestellung aber zu einem Ärg
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Ausreichend
kern-energie.com antwortet:
30.11.2021
Lieber Nussfreund,
es tut uns sehr leid, daß Ihre Lieferung verspätet bei Ihnen ankam. Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kommt es aktuell vereinzelt zu Lieferverzögerungen. Unsere Frischemanufaktur arbeitet mit Hochdruck daran jede Bestellung zeitnah fertigzustellen. Alle Bestellungen werden bei uns frisch und on demand zubereitet.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit und hoffen
Informationen über Andrea S.
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