Größe hat nicht gepasst. Farbe war auch anders als auf dem Bild im Onlineshop. Lieferung kam innerhalb ein paar Tage.
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Befriedigend
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
02.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Passform und der Farbe der Ware nicht zufrieden bist. Aufgrund der Lichtverhältnisse bei der Ablichtung von Produkten und unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es dazu kommen, dass die Farbe des Produkts nicht authentisch wiedergegeben wird. Mit dem beigefügten Retouren-Paketaufkleber kannst Du die Wa
Mit der Bestellung war alles in Ordnung. Schnelle Lieferung. Ein kleines Goody war auch dabei. Nächste Bestellung erfolgt wieder über diesen Onlineshop.
Die Lieferung hat etwas gedauert. Es war aber ein Feiertag mitten drin. Der künstliche Kranz schaut optisch sehr schön aus. Nachdem ich mich die letzten Jahre immer wieder über meinen Tannenadventskranz geärgert habe, der nach dem ersten Advent das Nadeln und austrocknen angefangen hat, ist das jetzt hier mal eine Alternative. Freue mich schon aufs Schmücken und mit ein paar frischen Tannenzweigen
Leider habe ich keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch nicht zu erreichen. Auf diverse Mails keine Rückmeldung. Habe von dem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht. Erst dann kam die Info: kleines Unternehmen und Krankheitsfall.. Sorry, aber eine Info auf dem Anrufbeantworter hätte alles aufgeklärt. Geld war jedoch sofort zurück gebucht. Echt schade. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal.
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Mangelhaft
kuschelfashion.de antwortet:
02.05.2023
Hallo liebe Simone,
ich gebe dir vollkommen Recht und ich kann deinen Unmut nachvollziehen. Es tut uns leid, dass wir 2 Wochen nicht erreichbar waren. Es passieren manchmal unvorhersehbar Dinge, die einem aufzeigen, an welchen Stellen man sich noch besser aufstellen muss. Hinter jedem Händler stehen auch nur Menschen, die leider ab und zu Fehler machen können. Wir haben daraus gelernt und uns nun
Informationen über Simone W.
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