Bügelbrett war schnell geliefert, leider defekt und nicht zu verwenden. Ware ging retour.
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Gut
ottoversand.at antwortet:
09.05.2023
Liebe Waltraud, es tut mir sehr leid, dass das Bügelbrett einen Mangel aufweist. Bitte bewahre den Aufgabeschein der Post bis zur Gutschrift der Retoure auf deinem Kundenkonto auf. Solltest du noch Fragen oder Wünsche haben, steht dir das OTTO-Team gerne jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, Alice aus deinem OTTO-Service-Team.
Hatte im September 2022 Ware bestellt, erst jetzt gekommen, ohne Grund (Umstellung innerhalb des Betriebes - war die Antwort auf Mails und Telefonaten) , die jetzt bestellte Ware ist innerhalb 14 Tagen gekommen. Trotzdem werde ich nicht so schnell wieder bestellen - ist mir zu kompliziert Bestellung-Lieferung-Erhalt-Retoure-Bezahlung.