Der Kundendienst ist nicht der Beste, Man wird jeden Tag bis zu 3xmit Werbe E-Mails bombardiert, kaufen Sie....wenn man ein Problem hat kommen keine Rückantworten. telefoniert sich die Finger wund, es nimmt keiner ab. man wird alleine gelassen. Das Telefonat ist auch nicht gratis.
ich muss sagen,bisher die schlechteste Kundenbetreuung von allen Versandhändlern bei denen ich bestellte.
Wenn man vie
Durch einen Fehler ging die Ware leider zurück. Ich rief an. Die Dame konnte mir auch nicht helfen. Ich schrieb mehrere Mail an den Kundensuport. Hatte mehrere Fragen und schickte Screenshots mit.
Antwort lies auf sich warten. Dann kam eine nicht für mich hilfreiche Antwort.
Die Ware steht immer noch als offen im System, habe sie nicht erhalten, Ware wurde bezahlt und warte auf die Rückerstattung.
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Mangelhaft
Informationen über Ursi F.
Angemeldet seit 14.01.2011
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
ich muss sagen,bisher die schlechteste Kundenbetreuung von allen Versandhändlern bei denen ich bestellte.
Wenn man vie
Antwort lies auf sich warten. Dann kam eine nicht für mich hilfreiche Antwort.
Die Ware steht immer noch als offen im System, habe sie nicht erhalten, Ware wurde bezahlt und warte auf die Rückerstattung.