Ich habe zuerst nur eine kleine Flasche geliefert bekommen. Bestellt waren 3x 50ml. Nach einer Woche kam nun die Ersatzlieferung, es fehlen immer noch 2 von 3 bestellten und bezahlten Flaschen! Das Produkt ist toll, die Lieferung läuft katastrophal und nervig ab. Ich habe jetzt wieder reklamiert......
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Mangelhaft
de.mellownoir.com antwortet:
28.05.2021
Liebe Astrid,
das tut mir unglaublich leid. Ich habe soeben mit unserem Lager telefoniert, wir senden Dir sofort zwei neue 50 ml Facial Moisturiser per DHL. Gleichzeitig möchten wir uns vielmals für die gestückelte Lieferung entschuldigen, das ist unser Fehler und wir werden unseren Versandprozess optimieren.
Melde Dich jederzeit gerne bei Fragen unter info@mellownoir.com, wir sind immer für D
Informationen über Astrid S.
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