Ben S.
Online-Shopper aus Koblenz
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Erfahrungen von Ben S.

boomstore.de Erfahrungen
Nach einigen Wochen des Betriebs stellte sich ein Defekt dar, welcher sicherlich von Anfang an Bestand, jedoch nicht früher auffiel. Eine Reklamation wurde von diesem Verkäufer mit Standardformulierungen abgewiesen und mir lapidar empfohlen, mich an den Hersteller zu wenden. Samsung selbst sah sich auch nicht in der Verantwortung, sodass ich jetzt auf dem Defekt sitzen bleibe. Mieser Service
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Ausreichend
boomstore.de antwortet:
21.02.2019
Hau Kola, für Großgeräte bieten die Hersteller einen Vor-Ort-Service an. Schließlich konnten wir den Ablauf klären und es freut uns sehr, dass wir schlussendlich doch noch eine gemeinsame, zufriedenstellende Lösung finden konnten. Wir wünschen Dir daher weiterhin viel Freude mit Deinem tollen Side-by-Side Kühlschranks und hoffen Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Informationen über Ben S.
Angemeldet seit 24.03.2015
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