Edgar M.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Edgar M.

linvosges.de Erfahrungen
Lieferung war schnell, Artikel war auch der richtige, gefiel aber nicht. Die Retoure ging am 14.12. bei Linvosges ein (Bestätigung DHL), der Betrag wurde bis heute nicht erstattet. Erst nach telef. Nachfrage (29.12.) wurde die Erstattung in die Wege geleitet, soll aber noch bis zu 10 Tagen dauern. Dann ist die Trusted Shop-Absicherung aber schon abgelaufen. Bringt also nichts.
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Ausreichend
linvosges.de antwortet:
05.01.2022
Guten Tag, wir haben Ihnen nach Bearbeitung der Rücksendung am 27. Dezember einen Brief geschickt, um zu fragen, ob Sie eine Rückzahlung oder eine Gutschrift für eine nächste Bestellung haben möchten. Ihre Rückzahlung wurde am 30. Dezember von der Buchhaltung getätigt. MfG. Ihr Team Linvosges
best-in-coffee.de Erfahrungen
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Sehr gut
jacques.de Erfahrungen
Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden mit Jacques Weindepot. Gute Weine, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Website ermöglicht es, Weine zielsicher und verlässlich auszuwählen. Bisher haben wir fast immer im lokalen Depot gekauft. Zuletzt aber zweimal online. Beim ersten Mal problemlos. Beim zweiten Mal ging die Ware automatisch ohne unser Zutun zurück, weil sie beim Versanddienstleister beschäd
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Befriedigend
jacques.de antwortet:
09.11.2021
Lieber Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen der Eindruck entstand, dass der Kundenservice besser und freundlicher auf Sie eingehen sollte. Es war zu keiner Zeit unsere Absicht Ihnen dieses Gefühl zu vermitteln. Seien Sie versichert, dass wir unser Mögliches dafür tun, damit unseren Kunden schnell und kompetent geholfen wird. Wir hoffen, dass wir Sie mit einer kl
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