Leider ist mein Fotokalender nicht angekommen. Liegt vllt. nicht an Cewe sondern an der Post, aber da würde ich als Kunde eben lieber mehr für einen abgesicherten Versand bezahlen, denn die Vorstellung, dass mein Fotokalender jetzt irgendwo runtergefallen oder bei fremden Leuten rumhängt :( passt mit überhaupt nicht. Außerdem funktioniert der Kundenservice dazu nicht. Wenn ich Cewe mitteile es ist
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Mangelhaft
cewe.de antwortet:
15.12.2023
Lieber Fotokunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu einem Fehler auf dem Versandweg gekommen ist. Wenden Sie sich gerne bezügliche einer Klärung an unseren Kundendienst, z.B. als Antwort auf die Auftrags- oder Versandbestätigung. Viele Grüße [Natali]
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