Joerg H.
Online-Shopper aus Aschaffenburg
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Joerg H.

Unkorrekte Lieferzeiten im Shop, bislang keine Ware geliefert worden, jedoch wird das Geld wird sofort eingezogen. Am Telefon per Anrufautomatik verwiesen, eine Email zu schreiben. Ich habe nach Ablauf der im Shop angegebenen Lieferzeit nachgefragt, wo die Ware bleibt, jedoch werden Nachfragen nicht beantwortet. Mittlerweile 4 Wochen seit Bestellung vergangen. Keine Kommunikation. Könnte im Moment
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Mangelhaft
mobilityhouse.com antwortet:
08.07.2021
Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Für die lange Wartezeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sie haben recht, uns wurde der Liefertermin für diese Ladestation seitens des Herstellers mehrmals verschoben. Leider können wir Ihnen eine Lieferung erst ab Mitte September zusagen. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung Ihres Anliegens und treten hierfür umgehend mit Ihnen in direkte
Liefertracking für 3 Pakete separat mit unterschiedlich Ankunftszeiten, obwohl alles phyisch in einem Paket war. Außen erkennbare Verpackungsschäden, jedoch nicht am Produkt. Kundenabbuchung vor Versand des Produkts. Lieferzeitangaben stimmen nicht.
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Befriedigend
mobilityhouse.com antwortet:
16.12.2020
Hallo Lieber TMH-Kunde. Leider kann es gerade im Weihnachtsgeschäft immer wieder zu kleineren Lieferverzögerungen kommen. Es tut uns leid, dass Sie eine beschädigte Verpackung erhalten haben. Das liegt allerdings leider nicht in unserer Hand, dennoch werden wir uns mit unserem Versanddienstleister in Verbindung setzen. Wir versuchen stets allen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Elekt
Informationen über Joerg H.
Angemeldet seit 28.07.2015
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