Leider kam die zum 23.11. angekündigte Sendung erst nach mehreren Mahnungen am 25.11. an. Dies mindert natürlich den sonst sehr positiven Gesamteindruck. Scheinbar hatte Versandabteilung vergessen das Paket zu DHL zu bringen.
2
Gut
wir-machen-druck.de antwortet:
27.11.2020
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritik gerne an und werden versuchen, dies zu optimieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
G.Stern
Herr Hatting war sehr kompetent u unterstützte uns bei Auswahl bestens. Solche Mitarbeiter wünscht man sich immer. Die Lieferzeiten wurden eingehalten.
Die 5-Sterne für Lieferung gilt nur für Möbelhaus.Der Speditionspartner Hermes war bei Lieferung der Sessel auch in Ordnung. Bei der Lieferung der Couch versagten die für die Disponierung der Lieferung Verantwortlichen vollkommen.3 Wochen Verzug!!
Die 5-Sterne für Lieferung gilt nur für Möbelhaus.Der Speditionspartner Hermes war bei Lieferung der Sessel auch in Ordnung. Bei der Lieferung der Couch versagten die für die Disponierung der Lieferung Verantwortlichen vollkommen.3 Wochen Verzug!!