Nachdem das Paket durch den Versanddienstleister GLS nach 1 Woche endlich angekommen ist, mußte ich feststellen das die Verpackung derart beschädigt war das es mich gewundert hat das nichts herausgefallen ist. Die Leitungsschutzschalter die ich bestellt hatte, lagen lose ohne Umverpackung im großen Karton. Es waren weder Luftpolsterkissen noch Papier vorhanden was das herumfallen der bestellten Te
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Mangelhaft
OBI.de antwortet:
06.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Fehlerhafte Artikel nehmen wir selbstverständlich zurück. Je nach Artikelverfügbarkeit und Kundenwunsch liefern wir einen Ersatz oder erstatten den Kaufbetrag.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI
Informationen über Günter G.
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