Das Paket war an einer Seite aufgebrochen. Da die Ware aber am Paketboden gut befestigt war, konnte durch den Eingriff nichts herausgeholt werden. Sie sollten sich mit DHL diesbezüglich in Verbindung setzen. Es existiert ein Foto vom beschädigten Päckchen.
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Befriedigend
pieper.de antwortet:
14.02.2022
Lieber Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch schlechte Erfahrung machen mussten. In solchen Fällen haben Sie immer die Möglichkeit, sich direkt an den Kundenservice zu wenden. Uns ist es sehr wichtig immer eine Lösung für Sie zu finden. Tel: 0232399203500. Oder sie können uns auch eine E-Mail schreiben service@pieper.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Informationen über Elke B.
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