Manuela V.
Online-Shopper aus Berlin
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Erfahrungen von Manuela V.

ich hatte über 2 Wochen auf die Schuhe gewartet,den kundenservice nicht erreichen können, etwa drei bis vier Mails gesandt,weil telefonisch Keiner erreichbar war , und dreimal Amazon pay kontaktiert und angerufen..., zahlungsart um mein Geld zurück zu kriegen, ich glaube nicht das dies corona bedingt gewesen war. eine Antwort kam dann verspätet an von Arnika Schuhe per Mail.
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Mangelhaft
anika-schuh.de | Schuhversand mit Qualität antwortet:
11.05.2021
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Dies entspricht nicht dem Kundenservice, den wir leisten wollen, aber aufgrund eines enormen Bestellaufkommens war es nicht möglich alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Hierfür können wir uns nur in aller Form entschuldigen.
Informationen über Manuela V.
Angemeldet seit 16.04.2021
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