Die Sendung ist drei Tage überfällig - die Hotline nicht erreichbar - das Internet-Kontakt-Formular funktioniert nicht. Per E-Mail wurde mir heute ein unbestimmter Lieferzeitpunkt mitgeteilt und dann (nach einer Woche!) die Bestellung ohne Rücksprache storniert.
Katastrophaler Service!
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Mangelhaft
maskworld.com antwortet:
02.12.2022
Die Verzögerung tut uns sehr Leid. Der Umzug unseres Logistikzentrums nahm unvorhersehbar mehr Zeit ein, als prognostiziert und auf der Webseite angegeben. Ware wurde mit vorherigem Hinweis eine Woche später verschickt. Diesbezügliche negative Bewertungen nehmen wir an. Wo gehobelt wird fallen leider auch hin und wieder Späne. Ein paar Tage später war aber alles wieder im Lot und so schnell wie i
Katastrophaler Service!