Sabine I.
Online-Shopper aus Metzingen
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Erfahrungen von Sabine I.

jonastone.de Erfahrungen
Der Stein ist umwerfend schön und wir finden von guter Qualität.
Leider hatten wir einen Transportschaden und meinen an der Verpackung der Fliesen könnte nachgelegt werden.
Reklamation wurde schnell bearbeitet und abgeschlossen.
Wir haben uns entschieden KEINERLEI chem. Imprägnierung aufzubringen, und bis jetzt sind wir trotz Umbau-Handwerker-Gipser die darübertrampeln absolut zufrieden.
2
Gut
jonastone.de antwortet:
08.06.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir überprüfen und optimieren kontinuierlich unsere Verpackung, um mögliche Transportschäden so gering wie möglich zu halten. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit unserer Produkte sind in seltenen Fällen Schäden jedoch nicht vollständig auszuschließen. Umso schöner, dass wir Sie mit unserem Reklamationsmanagement überzeugen können. Viel Freude an Ihrem Boden!
Informationen über Sabine I.
Angemeldet seit 05.06.2020
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