Diese Rezension bezieht sich auf die Erfahrungen in der Filiale Stuttgart-West, Rothenwaldstraße.
Als ein Freund des analogen Kaufens betrat ich die Filiale, mit der klaren Aussage max 600 EUR für ein einfaches Rad ausgeben zu können.
Zunächst schien ich ein Schnäppchen zu machen: Für 550 EUR wurde mir ein Mountainbike von Cube vorgeführt. Der ambitionierte junge Verkäufer, Herr Grundmann stellte
Räder mittels 3D Konfigurator zusammengestellt. Dann erste Probleme mit techn. Daten. Kundendienst schriftlich, später auch mündlich kontaktiert, Bestellung aufgegeben.Flotte Lieferung. Alte Räder demontiert, dann die Enttäuschung: Der Lochkreis passt nicht! Also Retourierung angefordert. Ich solle Fotos von den Rädern machen, habe ich gemacht. Trotzdem hält mich der Support hin. Nur Ärger!
2
Mangelhaft
Informationen über Michael W.
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Die Lieferzeit könnte etwas schneller sein.
Als ein Freund des analogen Kaufens betrat ich die Filiale, mit der klaren Aussage max 600 EUR für ein einfaches Rad ausgeben zu können.
Zunächst schien ich ein Schnäppchen zu machen: Für 550 EUR wurde mir ein Mountainbike von Cube vorgeführt. Der ambitionierte junge Verkäufer, Herr Grundmann stellte