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Bestellung würde angenommen u.a.2 Tuben Bepanthen Sensiderm 20 Gramm. Spät abends wurde mir mitgeteilt, das die Apotheke nur in begrenzter Stückzahl die Medikamente verschickt. Es waren 2 kleine Tuben Bepanthen Sensiderm Creme mit jeweils 20 Gramm ! Eine für mich und eine für meine Frau. Wir wollten ja nicht Hamstern,aber 2 Tuben dürften nicht zu viel sein ! Musste die Bestellung stornieren, denn
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
31.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, für einige Produkte sind Höchstmengen pro Bestellung einzuhalten. Wird diese Höchstmenge überschritten, passen wir zum Schutz Ihrer Gesundheit die Bestellung an einen kurzfristigen, symptomatischen Bedarf an. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke