Die Ware kam wie gewohnt recht schnell und hat eine gute Qualität. Leider ist der Servicekontakt unbefriedigend. Ich habe zwei Anfragen an TROTEC gestellt, aber außer einer maschinell generierten Mail keine Antwort erhalten!!!
Der Bestellprozess war einfach, die Lieferung erfolgte wie beschrieben. Ich habe ein Boxspringbett bestellt. Die Lieferung erfolgte in sieben Paketen ( Collis). Leider habe ich zu spät beim Aufbau bemerkt das Colli 3 von 7 doppelt geliefert wurde, dafür Colli 2 von 7 fehlt!
Der Support war schnell erreichbar und mir wurde zugesichert, dass der zuviel gelieferte Colli (rechte Betthälfte) abgeholt
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Gut
Informationen über Steffen R.
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Der Support war schnell erreichbar und mir wurde zugesichert, dass der zuviel gelieferte Colli (rechte Betthälfte) abgeholt