Die Lieferung erfolgte zum angekündigten Termin, die Ware war vollständig und in Ordnung. Zu Ihrem Vertriebspartner muss ich jedoch einige Anmerkungen machen, die Zum Abzug von 2 Sternen führte. Die Lieferung war zum 07.02.2024 angekündigt, bis 20 Uhr wurde nichts geliefert. Um 22 Uhr habe ich Ihre email gelesen, wonach die Lieferung bei mir angekommen sei. Obwohl wir zu Hause waren, hat sich Herm
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
12.03.2024
Lieber Kunde, der Fahrer hat mit dem Abstellen der Ware gegen die Zustellrichtlinien unseres Logistikpartners verstoßen. Das haben wir selbstverständlich reklamiert und den Paketdienstes aufgefordert, den Fahrer zu einer korrekten Arbeitsweise anzuhalten. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Gerhard P.
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