Als die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde, musste ich selbst nachfragen, um zu erfahren, dass die Ware in meiner Größe ausverkauft, alsbald aber wieder verfügbar sei. Zugleich wurde ich zu einer erneuten Bestellung aufgefordert. Daraufhin habe ich widerrufen.
Die inakzeptable Informationsstrategie wurde ansatzweise durch einen freundlichen Umgangston und eine zeitnahe Rückzahlung des K
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Befriedigend
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