Am Anfang hat NEW seriös und kompetent reagiert. Sobald es konkret wird (Abschlagszahlung) scheint alles, was neben Algorithmus und Textbaustein liegt, nicht vorhanden zu sein. Ich habe NEW noch eine Chance gegeben. Ich bin gespannt, ob die genutzt wird.
Man hat einen richtigen, kompetenten und freundlichen Menschen am Telefon, der mitdenkt und keine KI, die beim kleinsten Sonderwunsch überfordert ist. Wenn das bei der Abholung des Hochbeets auch so weitergeht möchte man immer bei Gartenfrosch einkaufen.
Sehr schnelle und problemlose Lieferung.
Die Verpackung war sehr funktional und ein wenig fantasielos; deshalb habe ich mich nicht zu 5 Sternen durchringen können.
Aber ich werde ganz bestimmt wieder bei matemundo einkaufen.
2
Gut
matemundo.de antwortet:
09.06.2022
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihren Kommentar zur Verpackung des Produkts. Wir werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten, die sich mit diesen Fragen befasst. Wir hoffen, dass zukünftige Bestellungen mit fünf Sternen bewertet werden. Wir möchten Sie ermutigen, wieder bei uns einzukaufen.
Informationen über Hans M.
Angemeldet seit 02.11.2017
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Die Verpackung war sehr funktional und ein wenig fantasielos; deshalb habe ich mich nicht zu 5 Sternen durchringen können.
Aber ich werde ganz bestimmt wieder bei matemundo einkaufen.