Katastrophal, das beschreibt den Shop am Besten. Kein Stern! Weder für den Kundenservice, noch für den Shop.
Aus 6 bestellten Artikeln waren 2 falsch und einer mit Mängeln geliefert worden, trotz des richtigen Lieferscheins.
Die Retoure der Produkte kam angeblich unvollständig an, obwohl die reklamierte Ware komplett zurück geschickt wurde. Außerdem soll ich dazu auch noch zuzahlen.
Bei Kontakta
2
Mangelhaft
Aromatico antwortet:
20.01.2022
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir möchten jedem Anliegen unserer Kunden gerecht werden und den bestmöglichen Service bieten, daher bedauern wir sehr, dass Sie mit diesem nicht zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf, um unsere Prozesse dahingehend zu optimieren. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, hatten wir unverzüglich eine Nachlieferung veranlasst, somit dürften Sie Ihre
Informationen über Lisa F.
Angemeldet seit 09.07.2009
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Aus 6 bestellten Artikeln waren 2 falsch und einer mit Mängeln geliefert worden, trotz des richtigen Lieferscheins.
Die Retoure der Produkte kam angeblich unvollständig an, obwohl die reklamierte Ware komplett zurück geschickt wurde. Außerdem soll ich dazu auch noch zuzahlen.
Bei Kontakta