Optisch ansprechende Website.
Lieferzeit leider manchmal zu lange.
Support Chatbot ist absolut nutzlos und wenn man dann einen realen Mitarbeiter erreicht sind die Erfahrungen sehr schwankend.
Manchmal hervorragend, manchmal absolut unbefriedigend.
Insgesamt ist also ordentlich Verbesserungspotential vorhanden.
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Befriedigend
IQOS.com antwortet:
25.03.2024
Lieber Kunde,
wir arbeiten stets daran, unsere Qualität zu verbessern und danken Dir für Dein Feedback.
Solltest Du noch weitere Fragen/Anregungen haben, kannst Du uns auch gerne über unsere Support Kanäle kontaktieren: https://www.iqos.com/de/de/support/kontakt.html
Vielen Dank & Beste Grüße, Selina vom IQOS-Support Team
Lieferzeit leider manchmal zu lange.
Support Chatbot ist absolut nutzlos und wenn man dann einen realen Mitarbeiter erreicht sind die Erfahrungen sehr schwankend.
Manchmal hervorragend, manchmal absolut unbefriedigend.
Insgesamt ist also ordentlich Verbesserungspotential vorhanden.
Von mir eine absolute Empfehlung.